3 Jobs found

Vil du være en del av et tverrfagligogautonomt team som bygger verdens beste digitale velferdstjenester? Nav er et av de fremste og største utviklingsmiljøene i Norge med over 250 utviklere. Vi jobber i tverrfaglige team, og det betyr at du kommer til å samarbeide med fagfolk som jurister og designere for å skape den beste mulige løsningen for brukerne. Du vil ha en sentral rolle i å forme løsningen fra tidlig ide til en levende løsning i produksjon.  Vi har kommet langt på mange områder, men mye gjenstår. Du vil finne utfordringer hos oss enten du trigges av å være med å bygge opp team som er helt i startgropen, ønsker å bidra i et modent team som leverer brukerverdi hver dag, eller engasjere deg i de litt større utfordringene som opptar flere av teamene våre på tvers.  I Nav har vi en hy...

Vi ser etter deg med erfaring fra brukerstøtte. Enhetens mål er å bidra til en god digital brukeropplevelse for ansatte i Nav og enheten skal yte brukerstøttetjenester av høy kvalitet som sikrer ansatte raske og riktige svar på tvers av de ulike løsningene. En viktig målsetting er å sikre god kommunikasjon med de ansatte for å øke kvaliteten i våre digitale løsninger. ArbeidsoppgaverDin hovedoppgave vil være å veilede ansatte i Nav i bruken av fagsystemløsningene. Dette skjer via telefon og andre kanaler med mål om høy løsningsandel i førstekontakten med innmelder.Du vil også få ansvar for saksløsning av henvendelser som ikke løses på direkten eller som kommer inn via en webportal. Du vil også samhandle aktivt og selvstendig med produktutviklingsteam og andre enheter i Nav i forbindelse me...

Vil du bygge noe som betyr noe – for hele samfunnet?Hos Nav skaper vi tjenester som gjør en reell forskjell i hverdagen til millioner av mennesker. Med over 90 tverrfaglige produktteam utvikler vi digitale løsninger som samfunnet er avhengig av. I kjernen av dette står Aksel; et designsystem som sikrer kvalitet, gjenbruk og brukervennlighet på tvers av Navs tjenester. Som en del av den nyopprettede avdelingen for brukeropplevelse i Nav er dette et område vi satser på. Du kan lese mer om oss på aksel.nav.no.Nå ser vi etter en frontendutvikler som vil være med å videreutvikle designsystemet og forme fremtidens brukeropplevelser. Du blir en del av et dyktig og dedikert team med designere, utviklere og eksperter på universell utforming. Sammen løser vi komplekse utfordringer og har stor påvirk...