1 Jobs found

Brukerstøtte er en del av seksjonen Digital ansattopplevelse, som har ansvar for å utvikle og støtte løsninger som bidrar til en effektiv og brukervennlig arbeidshverdag for Navs ansatte. Enheten er fysisk lokalisert i Steinkjer, men organisatorisk underlagt Arbeids- og velferdsdirektoratet.Vi søker nå en sentral bidragsyter i videreutviklingen av Operasjonssenteret, med særlig fokus på robuste løsninger og innovasjon. I denne jobben ser vi etter deg som tar initiativ og bidrar til nytenkning i vårt arbeid med den digitale ansattopplevelsen. ArbeidsoppgaverInngå i ukentlig vaktordning for å betjene innkommende tekniske henvendelser fra Nav-ansatte via telefon, digitale kanaler og interne systemer.Yte brukerstøtte innen hele det tekniske domenet, inkludert klientutstyr, programvare, nettver...