1 Jobs found

Har du lyst til å imponere med dine ferdigheter innen kundeservice og i tillegg har litt teknisk innsikt? Da ser vi gjerne at du søker!Vi forventer å få inn slike oppdrag og vil gjerne ha deg på laget! ARBEIDSOPPGAVER:Behandle kundehenvendelser via telefon og e-post, og svare på spørsmål angående produkter og tjenester,tekniske spørsmål og generelle råd Gi teknisk støtte til elektrikere og installatører, både for eksisterende og nye installasjoner Ansvarlig for oppfølging av reklamasjoner, RMA, garanti- og servicesakerSørge for at kunden er oppdatert på prosessenSupport med feilsøking og sikker forsendelse av reservedeler og/eller retur av produkterVidereformidle ukjente saker til Teknisk/QA Bidra med kunnskap for interne produktutviklingsprosjekter Test produkter og tjenester, og rapporte...