2 Jobs found

Vil du være med og sørge for at Kystverkets IT-brukere får rask, trygg og profesjonell hjelp i en digital hverdag?Enheten for IT i Kystverket søker nå etter en ny kollega til vår brukerstøtte. Vi ser etter deg som trives med å hjelpe andre, har god teknisk forståelse og ønsker å bidra til at våre medarbeidere får en best mulig digital arbeidshverdag. Hos oss blir du en del av et sterkt fagmiljø med 28 dyktige ansatte som arbeider med drift, forvaltning og utvikling av Kystverkets digitale tjenester. Du får varierte arbeidsoppgaver, stor kontaktflate og mulighet til å bidra i viktige prosjekter og kontinuerlig forbedring av våre IT-tjenester.ArbeidsoppgaverProfesjonell og løsningsorientert brukerstøtte til Kystverkets IKT-brukere, og bidra til en effektiv og positiv digital arbeidshverdag f...

Vil du hjelpe interne og eksterne brukere til å bli gode i våre fagsystemer?Vi søker en engasjert rådgiver som brenner for å gjøre både interne og eksterne brukere enda bedre i våre fagsystemer. IT brukerstøtte består av høyt kompetente og støttende kolleger som vil gi førsteklasses brukerstøtte på et bredt spekter av fagsystemer. Enten du allerede er kjent med våre systemer, for eksempel SMIA, Skatteplikt, SOFIE og MVA eller har solid erfaring med brukerveiledning, tilbyr vi nødvendig opplæring for å sikre at du lykkes i rollen.Hva går jobben ut på?tilby brukerstøtte og veiledning i relevante kommunikasjonskanaleridentifisere og løse tekniske problemer innenfor Skatteetatens ulike fagsystemerbidra til utviklingen av systemer og rutiner for forbedret brukerstøttedeltakelse i vaktordninger ...